Из 1322 обращений, поступивших в управу района Бирюлево Западное от жителей в 2015 году, было рассмотрено и выполнено в срок 1297. Большинство из них касались вопросов содержания и эксплуатации жилого фонда (406).
Жителей интересовали сроки и порядок ремонта подъездов и квартир после залития, герметизации межпанельных швов, установки откидного пандуса, а также проблемы горячего и холодного водоснабжения. Кроме того, 407 обращений были связаны с вопросами содержания территории и благоустройства, а именно: покосом травы и поливом зеленых насаждений в летний период, уборкой листвы осенью, обледенением дорожек зимой.
Как сообщили в управе, по 560 заявкам были приняты положительные решения, на 615 даны разъяснения. При этом в 2014 году от жителей района Бирюлево Западное поступило 1356 обращений (то есть на 34 больше, чем в 2015-м).
