В Управе района состоялось заседание Совета депутатов муниципального округа Бирюлево Западное. Депутаты заслушали отчеты глав госорганизаций района об их работе за 2014 год.
Начальник управления социальной защиты населения Артур Володин рассказал, что для старшего поколения реализуются программы по доплате к их пенсии до городского стандарта. УСЗН назначает эти доплаты ежегодно более чем 15 тысячам не работающих пенсионеров.
Также более чем 2 тысячам детей в районе назначают ежемесячные пособия. За прошедший год 144 семьи, проживающие в районе, получили удостоверение многодетных, это семьи, в которых проживают трое и более детей.
В 2014 году из бюджета города производились выплаты к юбилейным датам. 1770 ветеранов получили единовременную материальную помощь к 69 годовщине победы в Великой Отечественной войне.
Управление социальной защиты не забывает и про личные праздники жителей района. Так 91 семья, отметившая в 2014-м юбилей супружеской жизни, также получила праздничные выплаты.
Управление социальной защиты осуществляет в течение года поздравление юбиляров – 90 лет и старше. Это ветераны, участники ВОВ и приравненные граждане. С подарком и цветами сотрудники УСЗН ходят в каждый дом, где отмечаются памятные даты.
Заведующая филиалом ГБУ ТЦСО «Чертаново» ф-л «Нагорный» Людмила Фролова отметила, что 613 жителей района Бирюлево Западное обслуживаются в пяти отделениях социального обслуживания на дому. А для клиентов отделения дневного пребывания организуется горячее питание, оздоровительные и культурно-массовые мероприятия.
На базе филиала «Нагорный» успешно проводится работа в рамках инновационных программ.
По словам Людмилы Фроловой, с 2014 года продуктовая помощь жителям района оказывается с использованием электронного социального сертификата, что позволяет горожанам приобретать продукты питания в определённой сети магазинов на начисленные баллы. На каждый сертификат начисляется 500 баллов, что равноценно 500 рублям. На данный момент обладателями электронных социальных сертификатов стали 2524 человека.
Совет депутатов отметил важность работы ТЦСО по обеспечению товарами длительного пользования жителей района, относящихся к отдельным категориям граждан: бывшие несовершеннолетние узники концлагеря; лица награждённые знаком «житель блокадного Ленинграда»; те, кто родился в период с 22 июня 1926 по 3 сентября 1945, которые не относятся к другим льготным категориям; а также помощь одиноким пенсионерам, родившимся в период с 1938 по 1958 год.
Руководитель МФЦ района Бирюлево Западное Евгения Орлова пояснила, что график работы учреждения стал более удобным для жителей, которые теперь могут прийти в любое удобное им время, чтобы получить государственную услугу. МФЦ работает с 8-00 до 20-00, семь дней в неделю. Сейчас в выходные дни происходит основной наплыв посетителей МФЦ, по 300-400 человек.
Работа центра построена таким образом, что житель не должен ожидать своей очереди более 15 минут. На наиболее востребованные услуги росреестра жители могут предварительно записаться через интернет — портал государственных услуг.
В центре проводится политика универсализации сотрудников, чтобы обеспечить их взаимозаменяемость. К примеру, если становится ясно, что кто-то из посетителей МФЦ ожидает своей очереди уже более 15 минут, то универсальный специалист переходит в соседнее окно и осуществляет прием посетителя.
Совет депутатов муниципалитета принял отчеты о работе УСЗН, ТЦСО, Многофункционального центра, школы №2001, поликлиники №52 и 1 филиала поликлиники №98.
Большое количество слов благодарности за свою работу от жителей района услышала руководитель МФЦ Евгения Орлова. А самым востребованным по количеству обращений населения стало управление социальной защиты.
