В ближайшие полтора года многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг появятся во всей Москве. Об этом журналистам сообщил временно исполняющий обязанности мэра столицы Сергей Семенович Собянин.
Сегодня МФЦ — это единый центр, где комплексно размещены специалисты всех важнейших ведомств и структур, предоставляющих жителям столицы государственные услуги по наиболее важным жизненным ситуациям. В комфортных условиях посетители могут получить услуги ряда городских и федеральных органов власти, среди которых Департамент семейной и молодежной политики города Москвы, Департамент образования города Москвы, Городской центр жилищных субсидий, Управление Федеральной миграционной службы России по городу Москве, Управление Федеральной налоговой службы России по городу Москве, отделение Пенсионного фонда РФ, Управление Росреестра по Москве и др. Главное в работе многофункционального центра — это скорость получения услуги. Нет и привязки к месту жительства заявителей — можно обратиться в тот МФЦ, который расположен ближе.
Помимо удобства для горожан, эти центры, по мнению Сергея Собянина, способствуют искоренению бытовой коррупции. В многофункциональных центрах операторы, которые берут документы от граждан, не принимают никаких решений, а лишь отсылают бумаги в соответствующие инстанции. Кроме того, вся работа операторов фиксируется на видеокамеры.
В дальнейшем власти города планируют внедрение эксведомственного подхода при оказании услуг. Это значит, что услуги различных органов власти будут предоставляться сотрудниками МФЦ —
«универсальными специалистами». Заявитель сможет обратиться со своим вопросом в любое окно к свободному специалисту.
С 1 июля 2013 г. начала работать единая горячая линия многофункциональных центров (МФЦ) Москвы.
Получить справочную информацию, а также оставить отзывы и предложения по работе МФЦ можно, позвонив по номеру: 8 (495) 587-88-88.
